ご利用ガイド
お支払いについて
下記のお支払方法の中からご注文時にご指定ください。
①クレジットカード
クロネコwebコレクト(ヤマト運輸株式会社が運営するネット決済サービス)での決済となります。
下記のカードブランドがご利用いただけます。
JCB、VISA、MASTER、Diners、AMEX、UC、クレディセゾン、DC、三菱UFJニコス、イオンカード、楽天カードがご利用可能です。
②代金引換
商品お届け時に、配送業者にお支払いください。
代引手数料:一律 330円(税込)
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
③クロネコ代金後払いサービス
ご利用の通販サイトで注文した商品を先に受け取り、後日送られてくる払込票にてご都合のいい日時に、
コンビニまたは郵便局で代金をお支払いいただく方法です。
後払い手数料:270円(税込)
※ご利用可能額は、累計残高で55,000円(税込)まで
お届けについて
配送業者について
ヤマト運輸で発送いたします。
商品のお届けは日本国内に限ります。悪天候や交通状況などによってお届け日時指定にお応えできない場合がありますので予めご了承ください。
お届けまでにかかる日数
指定日が無ければご注文確認後、土日祝を除く5営業日以内で発送致します。
※年末年始、長期休暇を除きます。
※諸般の都合により、商品の発送が遅れる場合があります。
お届け日のご指定について
ご注文日の10日~14日後までの範囲でご指定ください。
上記の範囲以外をご希望の場合、備考欄にご入力頂くかお問い合わせください。
納品書について
「お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化」にご協力をお願い致します。
注文内容はご注文後当店からお送りしております「ご注文確認メール」にて、ご確認下さいますようお願いいたします。
領収書について
クレジットカードの場合
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。
代金引換の場合
商品お届け時に、配送業者より「送り状兼代引金額領収書」を発行いたします。
クロネコ代金後払いサービス
コンビニ・郵便局でのお支払いの場合、払込受領証を控えとしてお渡ししております。
※領収証の代わりとしてご利用いただけます。
※インボイス制度には対応しておりません。
控えを紛失し領収証を必要とする場合や、インボイス制度対応の領収証をご要望される場合は、お問い合わせください。
熨斗(のし)について
当ショップでは「シール熨斗」をご用意しています。お中元・お歳暮から選べますのでご注文時にご指定ください。
返品・不良品について
お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・弊社の商品の間違え」の場合は弊社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
【返品対象】
「不良品・弊社の商品の間違え」の場合
【返品時期】
商品到着後3日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。